IE477 ve P&G Gerçeği

Proje seçimi gibi bu ders için belki de en önemli aşamada fikirlerimizi ve düşüncelerimizi birbirimizle paylaşmak son derece önemli. Ve de bunu forumlar üzerinden yapmak hem daha hızlı hem de daha efektif olur. Böylece herkesin ve tüm takımların düşüncelerini öğrenmiş oluruz.

Öncelikle benim burada P&G projesi hakkında yazdıklarım sadece kişisel fikirlerim dolayısıyla kendi proje grubumu bağlamıyor.

Başlangıçta P&G'ın bir çok derginin yaptığı ankette insanların en çok çalışmak istedikleri şirketler arasında 2. olması -birinci çok enteresan ama Disney-, bizde de bu projeye olan ilgiyi açıklıyor. Bunun P&G'de kariyer düşünenler açısından büyük bir aşama olduğunu söyleyebiliriz. Kaldı ki diğer şirketlerde de P&G'de çıkarılan iyi bir projenin çok büyük bir referans olarak kabul edilebiceği de apaçık bir gerçek.

Fakat benim burada değinmek istediğim nokta ise uluslararası bir şirkette oluşan kurumsal kültürle alakalı. Gerek geçmişte yaptığım stajlar gerekse de çeşitli kaynaklardan - BusinessWeek, The Economist, vb. gibi dergiler; Bloomberg, Reuters, vb. yatırım şirketleri; Nielsen, Gartner, vb. marketing araştırma şirketleri- bu konuda söyleyecek bir şeylerim olması anlamına geliyor.

Uluslararası firmalarda özellikle de P&G gibi çokuluslu "transnational" şirketlerde kurumsal kültür son derece ön plandadır. Bu tür şirketlerde kurumsal kültürün ayrılmaz bir parçası da kurumiçi veri ve de çalışmaların mümkün olduğunca rakip firmalardan ve de kamuoyundan saklanmasıdır. Saklamak derken konuyu biraz daha açayım. Şöyle ki bu tür şirketler, mevcut potansiyelleri nedeniyle, uluslararası piyasalarda çok aktif roller üstlenirler. Dışarıdan birisinin bilmemesi gereken bir bilgi ya da piyasa koşullarındaki adıyla "leakage", çok ciddi sonuçlar ve sorumluluklar doğurabilir. Özellikle bu tür bilgiler piyasada spekülasyonlar ve daha kötüsü manipülasyonlara neden olabilir. Bu da bu tür uluslararası şirketlerin yatırımcılarının yanlış yönlendirilmelerine sebep olabilir. Bu yüzden bu tür bilgiler son derece gelişmiş güvenlik sistemleriyle çok iyi korunmaya çalışılır ve de bu iş için şirketlerin bilgi yönetimi ve aktarımı konusunda uzman birimleri vardır.

Peki ben bu kadar yazıp sizin kafanızı neden ağrıtıyorum? Aslında cevap basit. Bu yaz P&G olmasa da ben de uluslararası bir şirkette staj yapma imkanını buldum. Ve burada kurumsal bilginin korunması adına gerekli kılınan yaptırımların ne demek olduğunu çok iyi öğrendim -fikir vermesi açısından 120 sayfaya yakın "confidentiality agreement" imzalamak zorundaydım-.

Şimdi gelelim P&G projesine. Burada bitirme projelerinin başarıya ulaşmasında en büyük etken bence şirketle projeyi yapan takım arasındaki iletişimin gücü ve de karşılıklı bilgi paylaşımı. Kaldı ki bu tür bir projede kurumiçi bilgilere ulaşabilmek son derece hayati bir önem taşıyor. Fakat P&G gibi şirketlerde öyle her türlü bilgiye ulaşmak son derece zordur ve bazı bilgilere ulaşabilmek için bir çok birime o bilgiye neden ihtiyacınız olduğunu anlatmak zorunda kalabilirsiniz. Ha bu bilgiyi dışarıda paylaşmak konusuna ise hiç girmeyelim.

Şimdi biraz da Bilkent'te geçmişte yapılan projelerden bahsedelim. Normalde P&G'de yapılan bir projenin başarılı olması beklenir. Bunda firmanın kalitesinin yanı sıra genelde bu projelerin iyi takımlara verilmesinde de büyük önem vardır. Fakat geçtiğimiz yılların sonuçlarına baktığımızda P&G projelerini gerek kitaplarda gerekse de fuarlarda pek göremiyoruz. Bu da insanın aklına çok fazla soru işareti getiriyor. Belki bu soru işaretlerine yukarıda yazdıklarım cevap oluşturuyordur, ne dersiniz?

Aslında İhsan Hoca pazartesi günü bize geçmişte yaşananları hatırlatırken biraz da yukarıda saydığımız gerçekleri anlatmaya çalışıyordu. Her ne kadar geçmişte yaşananlar gelecekte de aynı şeylerin yaşanacağının garantisi olmasa da bazı konularda ihtiyatlı yaklaşmak konusunda bize ders verebilir. Meselenin burasını bu konuyu biraz da geçen senelerde P&Gde proje yapan insanlara sorarak bilgi sahibi olmaya çalışmanızı tavsiye ederek bitirmek istiyorum.

Tabi ben de her takım gibi takımımın iyi bir şirkette proje yapmasını istiyorum ve bunlar arasında P&G'de var. P&G'nin projesini incelerken de yukarıda ortaya attığım tezlere yakın bir şey buldum. Bazılarının dikkatinden kaçmış olabileceğinden yola çıkarak sizi son paragrafın son bir kaç cümlesini okumaya davet ediyorum:

"We will expect high standard deliverables with high level of group involvement into the marketing and sales plans, competition, high level of access to the internal forecasting systems and different sources of information. Highest level of confidentiality will also be requested."

Burada benim yapmaya çalıştığım P&G'yi kötülemek değil -kaldı ki yazdığım yazıda tam aksi bir gerçeklik var-. Burada yapmaya çalıştığım proje grubunu seçerken büyük ve tanınmış firmalara meyilli olmak ileride yukarıda saydığım nedenlerden dolayı olumsuz koşullar doğurabilir.

Proje seçiminde esenlikler,

Not: Bu ie.bilkent.edu.tr/forum adresine gönderilmiş bir postadır. Buralarda bir yerde de kopyası olsun istedim.